ALPHACLIC LTD ("Nosotros") es una empresa inglesa con sede en Pennine House 28, Leman Street, E1 8ER Londres, Reino Unido (12505185) que opera a través del sitio web https://indetifycall.com/es ("Sitio") un servicio de directorio de búsqueda inversa que permite a cualquier particular que actúe a título privado ("Cliente" o "Usted") obtener información relativa al propietario de un teléfono móvil con el acuerdo previo del propietario del número de teléfono para el que se busca la información ("Servicio"). El objetivo de estas Condiciones es definir la forma en que Usted, como Cliente, puede utilizar el Servicio ("Condiciones"). Nuestras Condiciones pueden ser modificadas y complementadas de vez en cuando a medida que evolucionen, en cuyo caso se lo notificaremos por correo electrónico el mes anterior a su actualización. El acceso y el uso de Nuestro Servicio después de haber sido informado de esta actualización, así como la ausencia de cancelación de Su suscripción antes de fin de mes, implica Su adhesión a la última versión de estos Términos. Esta versión de Nuestros Términos está fechada el 08.02.2022.
1.1 El acceso y el uso de nuestro Servicio requiere la apertura de una cuenta a través de nuestro Sitio ("Cuenta").
1.2 Al registrarse, se le pedirá que proporcione la siguiente información en particular:
Como Cliente, Usted garantiza la exactitud, la sinceridad y la fiabilidad de la información que nos ha proporcionado, así como el hecho de que es mayor de edad y tiene derecho a suscribirse a nuestro Servicio en su país de residencia. Llamamos su atención sobre el hecho de que nos reservamos el derecho a emprender acciones legales contra Usted, incluyendo acciones penales, en caso de robo de identidad.
1.3 Su contrato de suscripción sólo es válido una vez confirmada la aceptación del pago realizado de acuerdo con el artículo 2 siguiente ("Contrato"). Puede descargar su contrato en cualquier momento enviándonos una solicitud a tal efecto por correo electrónico.
1.4 La apertura de una Cuenta sólo confiere el derecho de acceso y uso de nuestra plataforma al Cliente que ha abierto dicha cuenta. Por lo tanto, como Cliente, es su responsabilidad mantener la confidencialidad de los códigos de acceso al Servicio (nombre de usuario y contraseña) e informarnos de cualquier abuso al respecto. Queda prohibida la transmisión del acceso a terceros sin nuestro consentimiento previo.
1.5 El acceso a nuestro servicio está reservado a las personas que lo utilizan con fines personales. Cualquier uso con fines profesionales está prohibido y dará lugar a la terminación inmediata de Su suscripción y, por la misma razón, a la posibilidad de acceder y utilizar Nuestro Servicio, sin previo aviso y sin ningún reembolso posible.
2.1 El precio del Servicio es el siguiente:
Durante las primeras 24 horas tras el registro, el Cliente tiene derecho a probar Nuestro Servicio por un importe de €0.50 ("Periodo de Prueba"); Al final de estas 24 horas, sin perjuicio de la cancelación dentro de este periodo, se contrata automáticamente una suscripción con carácter mensual por un importe mensual de €47.90. Sin perjuicio de su cancelación, esta suscripción se renueva automáticamente de mes en mes y se carga automáticamente en la tarjeta utilizada.
2.2 Los precios anteriores incluyen todos los impuestos.
2.3 El pago se realiza a través de Nuestro Sitio en euros con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express). El Sitio está dotado de un sistema de seguridad de pago en línea que permite al Cliente encriptar la transmisión de sus datos bancarios. Utilizamos un proveedor externo, Stripe, para nuestro proceso de pago y no almacenamos ningún dato relacionado con sus datos bancarios y tarjetas. Para más información sobre este tema, consulte nuestra política de privacidad.
3.1 Después del Período de Prueba, Usted tiene derecho a rescindir el Contrato en un plazo de 14 (catorce) días a partir del envío de la Confirmación.
3.2 Esta solicitud de desistimiento puede realizarse enviándonos dicha solicitud por correo electrónico. Se le enviará una confirmación de desistimiento por correo electrónico a la dirección que nos proporcionó al registrarse.
3.3 Una vez que haya ejercido su derecho de desistimiento, se le reembolsará el importe que nos haya pagado en los 5 (cinco) a 10 (diez) días siguientes a la recepción de su solicitud de desistimiento mediante un importe equivalente acreditado en la tarjeta que utilizó para pagar el Servicio. Sin embargo, este derecho de reembolso está condicionado a que Usted no haya utilizado nuestro servicio después del período de prueba; si ha utilizado nuestro servicio después del período de prueba, Usted entiende que no se realizará ningún reembolso por el mes en curso, en cuyo caso su derecho de desistimiento será tratado como una solicitud de terminación y tendrá efecto al final del mes en cuestión.
3.4 El derecho de desistimiento del presente artículo 3 no se aplica si usted está domiciliado en Suiza, en cuyo caso cualquier solicitud de este tipo será tratada como una solicitud de rescisión sin reembolso.
4.1 Una vez que haya concluido su contrato de suscripción, sólo tiene que indicar el número del teléfono móvil cuya información desea obtener ("Destinatario"). A continuación, se envía un SMS al Destinatario que contiene el mensaje que el Cliente habrá redactado previamente y en el que manifiesta su deseo de obtener la información relativa al teléfono móvil en cuestión. El Destinatario es entonces libre de aceptar o rechazar esta solicitud, a su propia discreción. Usted reconoce que no podemos garantizar que los Destinatarios acepten su solicitud de información, y que cualquier rechazo no dará lugar a ninguna responsabilidad ni derecho a ningún reembolso por nuestra parte.
4.2 Usted tiene derecho a enviar un número ilimitado de Solicitudes a los Destinatarios de su elección mientras dure su Contrato.
4.3 Se le prohíbe :
Utilizar el Sitio de forma ilegal o contraviniendo estas Condiciones
Vender, copiar, alquilar, arrendar, prestar, distribuir, transferir o sublicenciar todo o parte del contenido del Sitio, de Nuestro Servicio, o utilizar Nuestro Servicio con fines comerciales
Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o a los de nuestros subcontratistas o realizar cualquier actividad que pueda interrumpir, degradar o interferir en el rendimiento o la funcionalidad del Sitio y de nuestro Servicio
Utilizar el Sitio para cualquier fin indebido introduciendo intencionadamente un virus u otro programa malicioso
Utilizar nuestro servicio con fines de spam
Denigrar nuestras actividades o tener cualquier comportamiento que pueda dañar nuestra reputación, ya sea a través de nuestro servicio o fuera de él (por ejemplo, en las redes sociales).
5.1 Rescisión a iniciativa del Cliente. Usted tiene derecho a darse de baja y a rescindir su contrato en cualquier momento, simplemente haciendo clic en el enlace "Darse de baja" que aparece en el menú de la parte superior o inferior de la página web, especificándose que su baja se producirá bien al final del periodo de prueba, bien al final del mes en curso en el que se produjo su solicitud de baja, en cuyo caso se desactivará su cuenta y se pondrá fin al acceso y uso de nuestro servicio. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 3.3, no se efectuará ningún reembolso.
5.2 Rescisión por iniciativa de ALPHACLIC LTD. También tenemos derecho a rescindir su contrato al final de un mes, en cuyo caso le informaremos enviando un correo electrónico a la dirección que nos proporcionó al registrarse. En caso de incumplimiento de estas Condiciones, en particular, pero sin limitarse a la sección 4.3, nos reservamos el derecho de suspender su cuenta durante el tiempo necesario para llevar a cabo las comprobaciones necesarias y, en su caso, rescindir su contrato con efecto inmediato; tanto si se trata de una suspensión como de una rescisión, se le informará mediante un aviso previo enviado a la misma dirección de correo electrónico.
5.3 La rescisión en virtud de esta sección no le da derecho a ningún reembolso, excepto en el caso de que dicha rescisión sea equivalente al ejercicio de un derecho de desistimiento por su parte en virtud de las secciones 3.1 y 3.3.
6.1 ALPHACLIC LTD es propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestro Sitio y de sus contenidos, derechos que también incluyen el know-how relacionado con el mismo.
6.2 Al celebrar el Acuerdo, le concedemos el derecho no exclusivo e intransferible de acceder y utilizar nuestros Servicios.
7.1 ALPHACLIC LTD queda exenta de cualquier responsabilidad derivada de la ejecución del Contrato que nos vincule en la mayor medida permitida por la legislación aplicable.
7.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 7.1, ALPHACLIC LTD realizará esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad del Servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero no se hará responsable de las indisponibilidades debidas a errores, limitaciones técnicas y otras operaciones de mantenimiento, que no darán derecho a reembolso alguno.
7.3 El Sitio puede contener enlaces a otros sitios que no son editados ni controlados por ALPHACLIC LTD y de los cuales no podemos hacernos responsables.
8.1 FUERZA MAYOR. Las partes acuerdan que, en el caso de que la ejecución del Contrato resulte imposible por un caso de fuerza mayor, es decir, un acontecimiento imprevisible y ajeno a la voluntad de cualquiera de las partes, ninguna de ellas podrá ser considerada responsable de la no ejecución, incumplimientos o retrasos en la ejecución de cualquiera de sus obligaciones que se deban a la ocurrencia de dicho caso. La ejecución del Contrato y las obligaciones resultantes, incluido el pago, quedarán así suspendidas mientras dure el caso de fuerza mayor, precisándose que el pago efectuado para el mes en curso durante el cual se produjo el caso de fuerza mayor será, no obstante, retenido. No obstante, cada una de las partes tendrá derecho a ejercer el derecho de rescisión establecido en el artículo 5.
8.2 NULIDAD. Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales se considera inválida, dicha invalidez no afectará a la validez del resto de las Condiciones Generales. La disposición inválida será sustituida e interpretada de forma que se garantice su validez por una disposición que se aproxime lo más posible en su espíritu a la disposición inválida
8.3 COMUNICACIÓN. Cualquier comunicación que se dirija a ALPHACLIC LTD deberá ser :
Por correo electrónico a la dirección: contact@indetifycall.com
Por correo a: ALPHACLIC LTD, Pennine House 28, Leman Street, E1 8ER Londres, Reino Unido.
8.4 LEY APLICABLE Y TRIBUNAL COMPETENTE. La validez y el cumplimiento de estas Condiciones y del Contrato se regirán por la legislación inglesa. Cualquier disputa que surja directa o indirectamente de estas Condiciones y del Contrato que se derive de ellas se someterá al Tribunal competente del domicilio del Cliente cuando ALPHACLIC LTD sea el demandante, respectivamente al Tribunal de Londres cuando el Cliente sea el demandante.